Jemand merkt es, bevor Sie es merken.
Wir prüfen regelmässig, ob alles läuft. Wenn etwas klemmt, hören Sie es von uns, nicht von einem Kunden, der auf eine Antwort wartet.
BEGLEITUNG
Eingerichtet ist erst der Anfang.
Unsere Begleitung betreut alles, was wir für Sie aufgebaut haben. Pflege, Fehlerbehebung und Weiterentwicklung, so viel Sie brauchen.
WARUM BETREUUNG
Was läuft, braucht jemanden, der hinschaut.
Anbieter ändern Schnittstellen, Suchmaschinen und KI-Systeme ändern ihre Regeln, Abläufe im Betrieb verschieben sich. Was heute gut läuft, läuft in einem Jahr nicht mehr von selbst. Und der Ausfall fällt oft erst auf, wenn etwas fehlt.
Kleine Anpassungen ohne neues Projekt.
Ein Feld dazu, eine Vorlage geändert, ein Text auf der Website aktualisiert: solche Dinge erledigen wir laufend, statt sie zu einem Auftrag aufzublasen.
Weiterentwickeln statt stillstehen.
Was einmal läuft, zeigt oft den nächsten Hebel. Wir bringen die Vorschläge, Sie entscheiden. Nichts wird ohne Ihre Zustimmung gebaut.
WAS WIR BETREUEN
Eine Anlaufstelle für unser ganzes Angebot.
Wir passen unsere Betreuung individuell auf Ihre Bedürfnisse an. Teilen Sie uns mit, welche Bedürfnisse Sie haben, und wir finden gemeinsam die richtige Lösung.
Automationen
Läuft jede Automation noch so, wie sie soll? Wir spielen Updates ein, ziehen geänderte Schnittstellen nach und halten Vorlagen aktuell.
Sichtbarkeit
Ihr Auftritt bleibt aktuell. Wir prüfen, wie Sie in Suchmaschinen und KI-Antworten auftauchen, und bessern nach.
KI-Kompetenz
Fragen aus dem Alltag nach der Schulung, eine Auffrischung, wenn sich ein Werkzeug ändert: Ihr Team steht damit nicht allein da.
BETREUUNG
So viel Betreuung, wie Ihr Ablauf braucht.
Drei Stufen, nach Grösse dessen, was läuft. Alle Preise in Schweizer Franken, inklusive 8,1 % Mehrwertsteuer.
Betreuung: eine Automation oder ein Chatbot
CHF 130 pro Monat
Überwachung, Fehlerbehebung, bis 30 Minuten Anpassung im Monat, Reaktion innert eines Arbeitstags.
Betreuung: grosser Ablauf oder mehrere Abläufe
CHF 290 pro Monat
Ein grosser Ablauf oder zwei bis drei Abläufe. 1,5 Stunden Anpassung im Monat, Reaktion innert vier Arbeitsstunden.
Betreuung: Telefonassistent
CHF 190 pro Monat
Wie die Betreuung für eine Automation, plus 300 Telefonie-Minuten im Monat. Darüber und die KI-Nutzung des Sprachmodells rechnen wir nach Verbrauch ab.
Betrieb, Pflege, Mängel und Ausbau sind vier Dinge.
Betrieb
Lizenzen, Hosting, KI-Nutzung und Telefonie rechnen wir nach Verbrauch separat ab. Sie laufen auch ohne Betreuung.
Pflege
Betreuung ist optional und kündbar auf Ende Folgemonat. Sie umfasst Überwachung, Fehlerbehebung und ein festes Anpassungsbudget im Monat.
Mängel
Mängel beheben wir 90 Tage nach der Übergabe ohne Rechnung. Ohne Betreuung läuft Ihre Lösung mit dem Übergabe-Paket weiter, die Verantwortung liegt dann bei Ihnen.
Ausbau
Wünsche über das Anpassungsbudget hinaus rechnen wir nach Aufwand ab: CHF 170 pro Stunde.
NACH BEDARF
Feste Zeit für Ihre Fragen, oder erst die Standortanalyse.
Ein Zeitbudget für Ihr Team und neue Ideen rund um KI, oder zuerst ein Blick auf den ganzen Betrieb.
Begleitung, 4 Std. im Monat
CHF 650 pro Monat
Kündbar auf Ende Folgemonat. Nicht genutzte Zeit wird einen Monat übertragen.
Begleitung, 8 Std. im Monat
CHF 1'250 pro Monat
Kündbar auf Ende Folgemonat. Nicht genutzte Zeit wird einen Monat übertragen.
KI-Standortanalyse im Betrieb
CHF 2'150
Ein halber Tag bei Ihnen, danach ein Bericht mit den besten nächsten Schritten und eine Besprechung. Bei einem Folgeauftrag innert sechs Monaten wird die Vorarbeit bis zur Hälfte angerechnet, höchstens CHF 1'075.
WAS WIR TUN
Fünf Dinge, immer wieder.
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01
Prüfen
Läuft alles noch so, wie es soll? Gab es Ausfälle, und ist dabei etwas liegen geblieben?
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02
Pflegen
Updates einspielen, geänderte Schnittstellen nachziehen, Vorlagen und Inhalte aktuell halten. Meist merken Sie davon nichts. Das ist der Sinn.
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03
Anpassen
Kleine Änderungen aus dem Alltag setzen wir laufend um, ohne dass daraus ein Projekt wird.
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04
Helfen
Fragen aus Ihrem Team beantworten wir per E-Mail, verständlich und ohne Fachchinesisch.
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05
Berichten
Sie erfahren, was geändert wurde und was aufgefallen ist. Sie bleiben stets über alle unsere Schritte auf dem Laufenden.
«Meine Kundinnen suchen sich die Behandlung aus, sehen die freien Zeiten und buchen direkt bei mir.»
«Die Bestätigungen und Erinnerungen an die Termine gehen jetzt automatisch raus. Das waren vorher jeden Tag ein paar Nachrichten von Hand.»
NÄCHSTER SCHRITT
Sagen Sie uns, was bei Ihnen läuft.
Wir schauen uns gemeinsam an, an welcher Stelle bei Ihnen eine laufende Betreuung Sinn ergibt.